Podpora aplikace Tesla

obrázek iPhonu s aplikací Tesla spuštěnou přes celou obrazovku

Díky aplikaci Tesla můžete odkudkoli přistupovat k vozidlu Tesla a energetickým produktům. Stáhněte si aplikaci pro iOS a Android a přihlaste se pomocí e-mailové adresy a hesla k účtu Tesla.

app store google play

Vozy

Abyste mohli používat dostupné funkce v aplikaci Tesla, musí být vaše vozidlo doručeno a musíte mít povolen přístup k mobilní aplikaci. Pokud jste podali objednávku a chystáte se na dodání, můžete z aplikace přejít k účtu Tesla a prohlédnout si videa.

lock icon

Přístup k ovládacím prvkům vozidla a klimatizace

Zamykání a odemykání pomocí klíče v telefonu, ovládání klimatizace a kontrola softwarových aktualizací. V chladném počasí můžete připravit a odmrazit vozidlo přímo z aplikace.

lightning bolt icon

Stále nabitý

Zkontrolujte svůj dojezd odkudkoli, nastavte limit nabíjení a zobrazte historii nabíjení. Na cestách můžete pomocí aplikace vyhledat nabíjecí stanic v okolí.

charge stats icon

Pochopení statistik nabíjení

Analyzujte chování svého vozidla při nabíjení a prohlédněte si odhadované úspory spolu s průměrnými vynaloženými náklady na základě typu nabíjení vozidla.

ikona kreditní karty

Správa informací o platbě a účtu

Můžete provádět platby a sledovat historii nabíjení a historii objednávek v obchodě. V Peněžence můžete zobrazit, přidat nebo odebrat platební metody spojené s vaším Tesla účtem.

ikona klíče

Plánování servisu a asistenčních služeb

Naplánujte si servis a sledujte stav schůzky.

shopping bag icon

Nákup upgradů

Máte možnost bezdrátového nákupu upgradů a předplatného a rozšíření vozu o další funkce.

Často kladené dotazy

Jak mohu vyřešit problém s aplikací?
Pokud máte u aplikace problémy s výkonem, postupujte následovně:

Jak mohu připojit svůj vůz k aplikaci Tesla?
Aby bylo možné vozidlo spárovat s aplikací, musí být vozidlo přiřazeno k vašemu účtu Tesla. Pokud jste si vozidlo zakoupili teprve nedávno, přečtěte si další informace o  přidávání a odebírání produktů.

Jak mohu v aplikaci změnit produkty?
Přepněte na jiný produkt, přejeďte prstem doleva po domovské obrazovce vozidla nebo energie.

Jak mohu zobrazit, přidat nebo odebrat platební metodu?
Platební metody můžete kdykoli zobrazit, přidat nebo odebrat v Peněžence v aplikaci Tesla. V peněžence také najdete všechny platební metody spojené s vaším Tesla účtem.

Postup zobrazení nebo přidání platební metody:

Postup odebrání platební metody:

Značky: 

SDÍLET