Podpora

Upgrady

Bezdrátové upgrady jsou nezbytnou součástí vlastnictví vozu Tesla a umožňují zlepšení vašeho vozu stisknutím tlačítka. Upgrady, které nabízejí další funkce a vylepšení pomáhající přizpůsobit vůz Tesla vašim potřebám, lze zakoupit prostřednictvím aplikace Tesla.

V závislosti na vaší konfiguraci budou pro váš vůz dostupné různé upgrady, které se automaticky objeví v aplikaci Tesla. Tyto upgrady nevyžadují návštěvu servisu a lze je jednoduše zakoupit pomocí nastavené platební metody. Pokud není uvedeno jinak, váš vůz se aktualizuje jakmile bude zaparkován a připojen k Wi-Fi, aby aktualizace proběhla co nejrychleji.

Otevřete aplikaci Tesla a zjistěte více o upgradech, které máte k dispozici.


Často kladené dotazy

Jak zjistím, na které upgrady mám nárok?
Aplikace Tesla bude vždy nabízet nejaktuálnější upgrady, na které máte nárok.

Jaké jsou schválené platební metody?
Upgrady lze zakoupit kreditní kartou přímo z aplikace Tesla. Ještě před zaplacením můžete zvolit jinou kartu pomocí úpravy platební metody.

Jak zjistím, že můj vůz upgrade dokončil?
Seznam všech nainstalovaných nebo dostupných upgradů se zobrazí na kartě Software ovládání vašeho vozu.

Je možné požadovat vrácení peněz za nákup upgradu?
Ano. V případě upgradů zakoupených v aplikaci Tesla můžete do 48 hodin od nákupu v aplikaci Tesla požádat o vrácení peněz. Všechny podmínky vrácení peněz jsou k dispozici v aplikaci Tesla. Pokud byl upgrade zakoupen v servisním centru, kontaktujte místní Servisní centrum.

Za předplatné včetně prémiové konektivity nelze vrátit peníze. Zjistit více o zrušení předplatného prémiové konektivity.

Bezdrátové aktualizace softwaru na dálku již nejsou bezplatné?
Tak to není. Nadále poskytujeme bezdrátové aktualizace softwaru na dálku, které pomáhají neustále vylepšovat váš vůz Tesla. Některé upgrady ale nabízejí volitelná vylepšení nebo funkce, které trvale zvyšují celkový výkon nebo schopnosti vašeho vozu Tesla, a tyto upgrady jsou zpoplatněny.

Na který upgrade do chladného počasí mám nárok?
Některá vozidla Model 3 s pohonem zadních kol a Model 3 Standard Range Plus mají v závislosti na níže uvedených kritériích způsobilosti nárok na zakoupení upgradu v podobě výbavy do chladného počasí, nebo upgradu v podobě vyhřívaných zadních sedadel.

Upgrade Výbava do chladného počasí (včetně vyhřívaného volantu):

Upgrade Vyhřívaná zadní sedadla:

U vozů Model 3 s pohonem zadních kol a Model 3 Standard Range Plus vyrobených po 1. listopadu 2021 jsou vyhřívaný volant a vyhřívaná zadní sedadla standardně součástí výbavy.

Značky: 

SDÍLET