納車後



Tesla アカウント


お客様のTesla アカウントでは、オーナー向けの資料、ガイド、および重要なアップデートをご案内しています。必要な場合は、 パスワードをリセットできます。アカウントに関するよくある質問については、 Tesla アカウント サポートページをご覧ください。

Tesla アプリ


Tesla アプリをダウンロードし、お持ちのスマホをペアリングすると、離れた場所からでもTeslaをモニタリングしたり操作できます。

エコカー減税および補助金制度


エコカー減税および補助金制度について詳しくはこちらをご覧ください。

Teslaを充電


最も便利なTeslaの充電方法はご自宅での充電です。自宅充電器設置および充電コネクターについて詳しくはこちらをご覧ください。

長距離を走行する場合は、お近くのスーパーチャージャーまたはデスティネーションチャージングサイトで充電してください。公共の充電設備でもTeslaの充電が可能です。

ご自宅での充電

スーパーチャージャー

公共の充電設備

サービス予約


基本的なメンテナンスや点検であれば、自分で点検・メンテナンスを実施するサポートページでガイダンスをご案内しています。サービスセンターでの修理や点検、メンテナンスなどが必要な場合は、Tesla アプリからサービスをご予約ください。ご希望のサービス項目を選択し、特記事項を記載の上、写真やビデオを追加し、ご希望の日時と場所をご指定ください。ご利用可能な場合は、モバイルサービスを選択し、サービスセンターにご来店いただく代わりに、テクニシャンがご指定の場所に伺うことも可能です。

保証


テスラ車はできるだけ整備を必要としないよう設計されています。メンテナンスと修理のために、 ステップバイステップのガイダンスが用意されています 。追加サービスが必要な場合は、Tesla アプリでサービスを予約してください

新車には新車限定保証が付帯されています。Teslaを通じて購入されたModel SまたはModel Xの中古車には認定中古車限定保証および延長保証が付帯します。

アクセサリー


Teslaでは、お客様の車両とオーナーシップエクスペリエンスをより良くするための様々なアクセサリーをご用意しています。Teslaの車両アップグレードとアクセサリーのサポートページで、お選びいただけるギアやアクセサリーをご案内しています。

ソフトウェア アップデート


新しい機能を導入し、これまでの機能をさらに強化するワイヤレスソフトウェアアップデートにより、すべてのTeslaの機能が向上していきます。アップデートをすばやくダウンロードできるようにするには、Wi-Fiに接続してください。タッチスクリーン上部にあるステータスバーのWi-Fiアイコンをタップして、Wi-Fi接続を探し、普段通りログインします。

オートパイロット


新車のテスラ車には、オートパイロットが標準装備されており、アクティブサスペンションのもとで運転中に操舵、加速、ブレーキが自動的に行われます。

ロードサイドアシスタンス


ロードサイドアシスタンスは緊急時のロードサイドサービスを年中無休で提供しています。タッチスクリーン上のTeslaの「T」をタップすると、いつでもロードサイドアシスタンスの連絡先を確認できます。

オーナーズ マニュアル


オーナーズ マニュアルにアクセスするには、車両のタッチスクリーンでTeslaの「T」をタップします。

その他のサポート


Teslaのサポートページでは、Teslaに関する最新情報や情報をご案内しています。お客様の新しいTeslaについて知りたい場合は、新しいオーナーの方のよくある質問と、 チュートリアルビデオをご覧ください。タッチスクリーンの「エンターテインメント」>「Tesla チュートリアル」でもご案内しています。

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